Новости

Жители Томской области могут передавать показания через виртуальный сервис «Алиса»

14 апреля 2025

АО «Томскэнергосбыт» сообщает о запуске нового способа передачи показаний приборов учёта для физических лиц с помощью голосового помощника «Алиса» от «Яндекс».

Уважаемые клиенты!

10 апреля 2025

Информируем вас о том, что 15 апреля 2025 года в связи с проведением профилактических работ приём платежей в личном кабинете и мобильном приложении юридических лиц будет временно недоступен.

Об увеличении диапазонов потребления электроэнергии в отопительный период в Томской области

9 апреля 2025

Приказом Департамента тарифного регулирования Томской области расширены диапазоны потребления электроэнергии в отопительный период. Данные диапазоны распространяются на жилые и садовые дома, оборудованные стационарными электроотопительными установками, и в которых отсутствует централизованное газоснабжение.

Жители Томской области могут передавать показания по холодной и горячей воде с помощью голосового помощника

2 апреля 2025

В Единый информационно-расчётный центр Томской области улучшил возможности интерактивной системы голосового самообслуживания (IVR). Теперь жители региона могут передавать показания не только по электроэнергии, но и по холодной и горячей воде. Автоматизированная система исключает ситуацию «недозвона» или длительного ожидания ответа оператора.

Единый информационно-расчётный центр Томской области увеличил охват рынка ЖКХ до 74%

10 марта 2025

В 2024 году ООО «Единый информационно-расчётный центр Томской области» (ООО "ЕИРЦ ТО") расширило деятельность, охватив 74% территории региона благодаря увеличению клиентской базы и внедрению новых услуг. Компания обрабатывает больше 1,5 миллиона лицевых счетов, включая взносы на капремонт.

«Томскэнергосбыт» назвал лучших потребителей электроэнергии в регионе

26 февраля 2025

АО «Томскэнергосбыт» наградило лучших потребителей электроэнергии из числа юридических лиц Томской области в рамках конкурса «Золотая опора».