«Томскэнергосбыт» напоминает юридическим лицам об удобстве цифрового взаимодействия с компанией

АО «Томскэнергосбыт» предлагает клиентам - юридическим лицам воспользоваться цифровыми способами взаимодействия с гарантирующим поставщиком.

Для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и собственников нежилых помещений доступны юридически значимый электронный документооборот (ЭДО), личный кабинет клиента, мобильное приложение и чат-бот в мессенджере МАХ.

В чём преимущества?

ЭДО позволяет экономить время и денежные средства на транспортные расходы, делает прозрачным движение документов и даёт возможность получать их в любом месте, где доступен интернет.

Личный кабинет и мобильное приложение «ЛКК ЮЛ Томскэнергосбыт» позволяют оплачивать электроэнергию с помощью банковской карты без комиссии, получать информацию по начислению, просматривать совершённые платежи за месяц, передавать показания приборов учёта, не выезжая в офис компании.

Чат-бот в мессенджере МАХ доступен в круглосуточном режиме для передачи показаний приборов учёта, получения консультации по типовым вопросам, в том числе по заключению договора энергоснабжения, расчётам, внесению изменений в договор и другим.

Для консультации по индивидуальным вопросам клиенты компании из числа юридических лиц могут направить обращение на электронную почту или позвонить в отдел клиентского обслуживания юридических лиц по телефону 8 (3822) 63-00-00.

Для удобства клиентов все онлайн-сервисы доступны в одном разделе на корпоративном сайте АО «Томскэнергосбыт».