-
О компании
- Общая информация о деятельности компании
- Органы управления и контроля
- География деятельности
- Свидетельства и лицензии
- Система антимонопольного комплаенса
- Политика по противодействию мошенничеству и коррупции
- Банковские реквизиты
- Контакты (схема проезда)
- Результаты специальной оценки условий труда
- Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
- Политика АО «Томскэнергосбыт» в отношении обработки персональных данных
-
Клиентам
- Клиентские офисы
- Физическим лицам
-
Юридическим лицам
- Передача показаний приборов учёта
- Способы и сроки оплаты
-
Договоры энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии
- Бюджетные организации
- Энергосбытовые компании, гарантирующие поставщики
- Исполнители коммунальных услуг
- Потребители, приравненные к категории "Население"
- Прочие потребители
- Объекты микрогенерации
- Заключение договора до завершения процедуры технологического присоединения
- Расторжение договора энергоснабжения (при смене собственника)
- Исполнителям коммунальных услуг
- Расчёты и тарифы
- Договоры по фиксированным ценам
- Информация для лиц, занимающихся деятельностью по строительству многоквартирных домов
- Зелёная энергия
- Онлайн-сервисы
- Стандарты обслуживания
- Важная информация
- Акции
- Дополнительные услуги
- Акционерам и инвесторам
- Пресс-центр
- Интернет-приёмная
-
Закупки и продажи
- Информация о текущих открытых закупках АО «Томскэнергосбыт»
- Электронные торговые площадки
- Корпоративный интернет-магазин
- Стандарт, регулирующий деятельность АО «Томскэнергосбыт» в области закупок товаров работ и услуг
- Комплексные программы закупок АО «Томскэнергосбыт»
- Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства
- Единое окно по взаимодействию с поставщиками
- Экосреда сервисов
- Продажа имущества
- Архив
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс
АО «Томскэнергосбыт» рекомендует жителям региона перейти на электронный платёжный документ
АО «Томскэнергосбыт» рекомендует своим клиентам из числа физических лиц перейти на электронный платёжный документ (ЭПД). Содержание электронной версии квитанции ничем не отличается от бумажной, но при этом ЭПД обладает рядом преимуществ.
Оперативность. Потребитель получает электронную квитанцию быстрее, чем бумажную.
Доступность. Электронный платёжный документ никогда не потеряется в отличие от бумажного. Это особенно актуально для собственников и квартиросъёмщиков, проживающих в многоквартирных домах, которые не следят за наполнением индивидуальных почтовых ящиков.
Экологичность. Каждый потребитель компании, отказываясь от бумажной квитанции, помогает сохранить деревья и снизить нагрузку на окружающую среду. В рамках корпоративной инициативы Группы компаний «Интер РАО» «Каждое дерево на счету» удалось сохранить почти 35 000 деревьев. На 1 апреля 2026 года свыше 95 тысяч жителей Томской области – клиентов АО «Томскэнергосбыт» получают электронный платёжный документ.
Как перейти на электронную квитанцию?
– Отправить заявку на электронную почту lkk_fl@tomskenergosbyt.ru;
– В личном кабинете или мобильном приложении компании в разделе «Профиль» поставить отметку напротив пункта «Получать квитанцию по e-mail»;
– Заполнить форму на официальном сайте АО «Томскэнергосбыт» в разделе «Получение счёта по e-mail».
Для возобновления получения ЭПД после отписки, совершённой ранее, клиентам рекомендуется направить обращение в компанию на электронную почту lkk_fl@tomskenergosbyt.ru с адреса, на который необходимо получать платёжный документ. После обработки обращения, доступ к получению ЭПД будет восстановлен.