+7 (3822) 75-00-75 +7 (3822) 61-57-27Аварийно-диспетчерская служба
Внимание! Мошенники от имени АО "Томскэнергосбыт" предлагают услуги по замене/поверке приборов учёта. Будьте бдительны и не делитесь личными данными! При возникновении подозрительных случаев обращайтесь в контакт-центр по телефону 75-00-75.

АО «Томскэнергосбыт» рекомендует жителям региона перейти на электронный платёжный документ

01.04.2026

АО «Томскэнергосбыт» рекомендует своим клиентам из числа физических лиц перейти на электронный платёжный документ (ЭПД). Содержание электронной версии квитанции ничем не отличается от бумажной, но при этом ЭПД обладает рядом преимуществ.

Оперативность. Потребитель получает электронную квитанцию быстрее, чем бумажную.

Доступность. Электронный платёжный документ никогда не потеряется в отличие от бумажного. Это особенно актуально для собственников и квартиросъёмщиков, проживающих в многоквартирных домах, которые не следят за наполнением индивидуальных почтовых ящиков.

Экологичность. Каждый потребитель компании, отказываясь от бумажной квитанции, помогает сохранить деревья и снизить нагрузку на окружающую среду. В рамках корпоративной инициативы Группы компаний «Интер РАО» «Каждое дерево на счету» удалось сохранить почти 35 000 деревьев. На 1 апреля 2026 года свыше 95 тысяч жителей Томской области – клиентов АО «Томскэнергосбыт» получают электронный платёжный документ.

Как перейти на электронную квитанцию?

–     Отправить заявку на электронную почту lkk_fl@tomskenergosbyt.ru;

–     В личном кабинете или мобильном приложении компании в разделе «Профиль» поставить отметку напротив пункта «Получать квитанцию по e-mail»;

–     Заполнить форму на официальном сайте АО «Томскэнергосбыт» в разделе «Получение счёта по e-mail».

Для возобновления получения ЭПД после отписки, совершённой ранее, клиентам рекомендуется направить обращение в компанию на электронную почту lkk_fl@tomskenergosbyt.ru с адреса, на который необходимо получать платёжный документ. После обработки обращения, доступ к получению ЭПД будет восстановлен.


Возврат к списку