-
О компании
- Общая информация о деятельности компании
- Органы управления и контроля
- География деятельности
- Свидетельства и лицензии
- Система антимонопольного комплаенса
- Политика по противодействию мошенничеству и коррупции
- Банковские реквизиты
- Контакты (схема проезда)
- Результаты специальной оценки условий труда
- Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
- Политика АО «Томскэнергосбыт» в отношении обработки персональных данных
-
Физическим лицам
- Личный кабинет
- Сроки и способы оплаты
- Передача показаний приборов учёта
- График работы выездных касс
- Тарифы и цены
- Дифференцированные тарифы для населения
- Нормативы потребления коммунальных услуг
- Договоры энергоснабжения
- Розничный рынок электроэнергии
- Порядок применения тарифов
- Коммерческий учёт
- Контакты
- Вопрос-ответ
- Акции
- Справочник клиента
- Гид по единому платежному документу
- Форма заявления на заключение договора энергоснабжения
-
Юридическим лицам
- Отделения по работе с юридическими лицами
- Личный кабинет
- Электронный документооборот
- Договоры по фиксированным ценам
- Сроки и способы оплаты
- Графики аварийного ограничения
- Исполнителям коммунальных услуг
-
Договоры энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии
- Бюджетные организации
- Энергосбытовые компании, гарантирующие поставщики
- Исполнители коммунальных услуг
- Потребители, приравненные к категории "Население"
- Прочие потребители
- Объекты микрогенерации
- Заключение договора до завершения процедуры технологического присоединения
- Расторжение договора энергоснабжения (при смене собственника)
- Тарифы и цены
- Порядок расчета стоимости электроэнергии по договору энергоснабжения
- Порядок применения тарифов
- Оптовый рынок электроэнергии
- Сетевые организации
- Акции
- Информация для лиц, занимающихся деятельностью по строительству многоквартирных домов
- Зелёная энергия
- Ограничение режима потребления
- Центры обслуживания и пункты приёма клиентов
- Выполнение лицензионных требований
- Неучтённое потребление электроэнергии
- Коммерческий учёт
- Плановые/аварийные отключения электроэнергии
- Акционерам и инвесторам
- Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
- Пресс-центр
- Интернет-приёмная
-
Закупки и продажи
- Информация о текущих открытых закупках АО «Томскэнергосбыт»
- Электронные торговые площадки
- Корпоративный интернет-магазин
- Стандарт, регулирующий деятельность АО «Томскэнергосбыт» в области закупок товаров работ и услуг
- Комплексные программы закупок АО «Томскэнергосбыт»
- Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства
- Единое окно по взаимодействию с поставщиками
- Экосреда сервисов
- Продажа имущества
- Архив
- Законодательство
- Энергосбережение
Горячая линия
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс
В компании функционирует Горячая линия* для сбора и проверки информации о нарушениях работниками требований законодательства и внутренних нормативных документов, в том числе о признаках и фактах мошенничества и коррупции.
*Направление обращения на данный адрес означает согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»
Новости
Вдвойне надёжнее
26 декабря 2024
АО «Томскэнергосбыт» информирует пользователей личного кабинета клиента о внедрении двухфакторной аутентификации.
Читать далее
Новая схема мошенничества может угрожать жителям частных секторов
18 декабря 2024
Злоумышленники продолжают обманывать жителей Томской области, выдавая себя за работников «Томскэнергосбыта».
Читать далее
АО «Томскэнергосбыт» сообщает об активности телефонных мошенников
12 декабря 2024
«Томскэнергосбыт» информирует об участившихся действиях телефонных мошенников.
Читать далее
Жители Томской области получат 60 000 кВт*ч в подарок
4 декабря 2024
«Томскэнергосбыт» подвёл итоги акции «Киловатты за онлайн» и определил 60 клиентов, на лицевые счета которых до 16 декабря будет начислено 1000 кВт*ч. Призовыми киловаттами потребители смогут воспользоваться в качестве оплаты текущих начислений за электроэнергию и встретить Новый год без долгов.
Читать далее
С 1 января 2025 года очный приём юридических лиц АО «Томскэнергосбыт» будет осуществляться только по предварительной записи
2 декабря 2024
АО «Томскэнергосбыт» информирует, что с 1 января 2025 года отдел клиентского обслуживания юридических лиц будет работать по предварительной записи, которая доступна через официальный сайт компании.
Читать далее
Изменения в графике работы клиентского обслуживания для юридических лиц АО «Томскэнергосбыт»
26 ноября 2024
Сообщаем об изменении режима работы отдела клиентского обслуживания юридических лиц АО «Томскэнергосбыт». Теперь очный приём клиентов осуществляется с 8:00 до 16:00 без перерыва на обед.
Читать далее
