-
О компании
- Общая информация о деятельности компании
- Органы управления и контроля
- География деятельности
- Свидетельства и лицензии
- Система антимонопольного комплаенса
- Политика по противодействию мошенничеству и коррупции
- Банковские реквизиты
- Контакты (схема проезда)
- Результаты специальной оценки условий труда
- Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
- Политика АО «Томскэнергосбыт» в отношении обработки персональных данных
-
Клиентам
- Клиентские офисы
- Физическим лицам
-
Юридическим лицам
- Передача показаний приборов учёта
- Способы и сроки оплаты
-
Договоры энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии
- Бюджетные организации
- Энергосбытовые компании, гарантирующие поставщики
- Исполнители коммунальных услуг
- Потребители, приравненные к категории "Население"
- Прочие потребители
- Объекты микрогенерации
- Заключение договора до завершения процедуры технологического присоединения
- Расторжение договора энергоснабжения (при смене собственника)
- Исполнителям коммунальных услуг
- Расчёты и тарифы
- Договоры по фиксированным ценам
- Информация для лиц, занимающихся деятельностью по строительству многоквартирных домов
- Зелёная энергия
- Онлайн-сервисы
- Стандарты обслуживания
- Важная информация
- Акции
- Дополнительные услуги
- Акционерам и инвесторам
- Пресс-центр
- Интернет-приёмная
-
Закупки и продажи
- Информация о текущих открытых закупках АО «Томскэнергосбыт»
- Электронные торговые площадки
- Корпоративный интернет-магазин
- Стандарт, регулирующий деятельность АО «Томскэнергосбыт» в области закупок товаров работ и услуг
- Комплексные программы закупок АО «Томскэнергосбыт»
- Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства
- Единое окно по взаимодействию с поставщиками
- Экосреда сервисов
- Продажа имущества
- Архив
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс
Жители региона передали в Максе свыше пяти тысяч показаний приборов учета электроэнергии и комуслуг
Жители Томской области передали более пяти тысяч показаний счетчиков по электроэнергии и жилищно-коммунальным услугам в чат-боте АО «Томскэнергосбыт» в мессенджере Макс с марта по май 2026 года.
С момента запуска сервиса потребители передали 2130 показаний приборов учета электроэнергии, 1522 показания приборов учета горячего водоснабжения и 983 показания счетчиков по комуслугам, входящим в единую квитанцию Единого информационно-расчетного центра Томской области. Юридические лица воспользовались сервисом свыше 500 раз.
АО «Томскэнергосбыт» напоминает, своевременная передача показаний гарантирует расчеты исходя из фактического потребления. Показания по электроэнергии бытовым потребителям необходимо передавать ежемесячно до 25-го числа для формирования корректных начислений за потребленный ресурс.
Как передать показания в чат-боте в Макс:
– запустить чат-бот командой «начать» (сервис доступен для передачи показаний счетчиков электроэнергии (поставщик АО «Томскэнергосбыт»), горячего водоснабжения (поставщик АО «ТомскРТС») и холодной воды (услуги поставщиков, входящих в единую квитанцию ООО «ЕИРЦ ТО»);
– нажать на модуль «передача показаний»;
– ввести лицевой счет поставщика, по услуге которого необходимо передать данные, подтвердить адрес и внести показания.
Для передачи показаний по другому прибору учета или услуге необходимо вернуться в меню и выбрать команду «передать показания».
Передача показаний в чат-боте АО «Томскэнергосбыт» в мессенджере Макс доступна для потребителей компании - физических и юридических лиц.