Новости

АО «Томскэнергосбыт» в период пандемии коронавируса упрощает порядок перехода на электронные квитанции

15 апреля 2020

АО «Томскэнергосбыт» в целях профилактики распространения коронавирусной инфекции для клиентов компании упрощает порядок перехода с бумажной квитанции по оплате электроэнергии и других услуг ЖКХ на её электронную версию.

АО «Томскэнергосбыт»: количество оплат за электроэнергию через онлайн-сервисы компании увеличивается

6 апреля 2020

АО «Томскэнергосбыт» в период самоизоляции жителей Томской области фиксирует увеличение количества клиентов юридических и физических лиц, которые выбирают дистанционные способы взаимодействия с компанией, в том числе онлайн - оплату счетов за электроэнергию. Компания рекомендует при оплате квитанций за март пользоваться удалёнными сервисами и не забывать о своевременной оплате.

АО «Томскэнергосбыт» присоединяется к нерабочей неделе и извещает об изменениях в графике очного обслуживания клиентов

27 марта 2020

АО «Томскэнергосбыт» обращает внимание, что с 29 марта по 5 апреля 2020 года включительно на основании Указа Президента Российской Федерации от 25.03.2020 года «Об объявлении в Российской Федерации нерабочих дней» очное обслуживание клиентов в клиентских офисах компании осуществляться не будет.

АО «Томскэнергосбыт» предупреждает об изменениях в графике очного обслуживания клиентов

20 марта 2020

АО «Томскэнергосбыт» сообщает, что в связи с введением на территории региона режима повышенной готовности и профилактики распространения коронавирусной инфекции, внесены изменения в работу офисов обслуживания клиентов компании.

АО «Томскэнергосбыт» информирует клиентов – юридических лиц о необходимости перейти на заочную форму обслуживания

18 марта 2020

В связи с угрозой распространения коронавирусной инфекции и в профилактических целях АО «Томскэнергосбыт» рекомендует клиентам – юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям не посещать офисы обслуживания компании и пользоваться дистанционными сервисами.

АО «Томскэнергосбыт» рекомендует своим клиентам пользоваться дистанционными сервисами

16 марта 2020

АО «Томскэнергосбыт» предлагает своим клиентам в пик вирусных инфекций воздержаться от посещения офисов обслуживания и воспользоваться дистанционными сервисами по оплате электроэнергии, передаче показаний и консультациям по вопросам энергоснабжения.