Новости

14 октября 2023

В настоящее время наблюдаются случаи массированной рассылки информации по СМС о необходимости оплаты задолженности с указанием ссылки на страницу оплаты.

Не лишняя копейка: томичам вернули более 10 млн рублей кешбэка за оплату электроэнергии картой «Мир»

10 октября 2023

С момента старта акции «Кешбэк за оплату коммунальных услуг» сумма возврата денежных средств абонентам АО «Томскэнергосбыт» составила 10.6 млн рублей. Кешбэк жители региона смогут использовать при последующей оплате коммунальных услуг картой «Мир» в Личном кабинете клиента или в мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт», а также при оплате любых услуг и покупке товаров.

Более 4 тысяч томичей перешли с бумажных квитанций на цифру

28 сентября 2023

С 1 по 25 сентября 2023 года в рамках акции АО «Томскэнергосбыт» «Ударим ЦИФРОЙ по бумаге» подписку на электронный счёт оформили 4 430 жителей Томской области.

Получить ответ от Томскэнергосбыта стало проще: в чат-боте компании добавлена новая опция

25 сентября 2023

АО «Томскэнергосбыт» реализовало в чат-боте в Telegram новую опцию для клиентов по получению обратной связи. Теперь клиенты компании – физические и юридические лица с помощью чат-бота могут получить ответы как на типовые вопросы, так и на вопросы, предполагающие индивидуальный подход.

АО «Томскэнергосбыт» предлагает жителям Томской области перейти на электронную квитанцию и выиграть призы

31 августа 2023

АО «Томскэнергосбыт» предлагает жителям региона принять участие в акции «Ударим ЦИФРОЙ по бумаге». Каждый, кто откажется от получения бумажной квитанции и подпишется на электронный счёт станет участником розыгрыша призов.

Юридическим лицам предоставят возможность использовать выданные ранее сертификаты на электронные подписи до конца августа 2024 года

11 августа 2023

Для организаций и индивидуальных предпринимателей продлили переходный период, когда компании вправе, но не обязаны использовать машиночитаемые доверенности (МЧД) до 31 августа 2024 года.