Более 200 тысяч жителей Томской области используют личный кабинет АО «Томскэнергосбыт»

Почти 220 тысяч жителей Томской области используют Личный кабинет АО «Томскэнергосбыта» для физических лиц. За год количество зарегистрированных пользователей Личного кабинета компании увеличилось более чем на 22 тысячи и на 1 января 2025 года составило 219 497 пользователей. 

По итогам 2024 года пользователями онлайн-сервиса АО «Томскэнергосбыт» стали почти 136 тысяч томичей. В районах области самыми активными пользователями дистанционного канала взаимодействия с компанией в регионе присутствия гарантирующего поставщика являются жители Томского (33 тысячи зарегистрированных пользователей), Колпашевского (8 тысяч) и Асиновского (6 тысяч) районов Томской области, а также города Стрежевой (6 тысяч пользователей).

• Клиентам, зарегистрированным в онлайн-сервисе нашей компании, доступна детализация по начислению за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ), входящие в единый платёжный документ, передача показаний, оплата ЖКУ без комиссии, возможность оставить обращение через техподдержку. Дистанционно с помощью сервиса можно актуализировать данные собственника, направить документы на перерасчёт. Ещё одно преимущество для наших клиентов – в Личном кабинете можно добавлять несколько адресов и круглосуточно иметь доступ к детализации по каждому лицевому счёту, – отметила Оксана Кучевская, генеральный директор АО «Томскэнергосбыт».

С декабря 2024 года АО «Томскэнергосбыт» усилило безопасность личных данных клиентов с помощью двухфакторной аутентификации. Дополнительное подтверждение входа стало обязательным для всех пользователей при первой авторизации с нового устройства.

По вопросам регистрации в Личном кабинете можно обратиться в контакт-центр по номеру 8 (3822) 75-00-75 и в официальные сообщества компании в социальных сетях Вконтакте и Одноклассники.