-
О компании
- Общая информация о деятельности компании
- Органы управления и контроля
- География деятельности
- Свидетельства и лицензии
- Учредительные и внутренние документы
- Банковские реквизиты
- Контакты (схема проезда)
- Наши достижения
- Результаты специальной оценки условий труда
- Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
-
Физическим лицам
- Новый личный кабинет
- Сроки и способы оплаты
- Передача показаний приборов учёта
- Установка и замена ПУ
- Получить выписку из ЕГРН
- Услуги и товары ЦОК
- График работы выездных касс
- Тарифы и цены
- Нормативы потребления коммунальных услуг
- Договоры энергоснабжения
- Розничный рынок электроэнергии
- Порядок применения тарифов
- Энергосбережение
- Коммерческий учёт
- Интернет-приёмная
- Подарочные карты
- Контакты
- Акции
-
Юридическим лицам
- Отделения по работе с юридическими лицами
- Управление спросом
- Новый личный кабинет
- Электронный документооборот
- Договоры по фиксированным ценам
- Сроки и способы оплаты
- Резерв мощности
- Графики аварийного ограничения
- Исполнителям коммунальных услуг
- Договоры энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии
- Тарифы и цены
- Розничный рынок электроэнергии
- Порядок применения тарифов
- Оптовый рынок электроэнергии
- Интернет-приемная
- Сетевые организации
- Акции
- Информация для лиц, занимающихся деятельностью по строительству многоквартирных домов
- Рейтинг управляющих организаций и ТСЖ
- Ограничение режима потребления
- Центры обслуживания и пункты приёма клиентов
- Выполнение лицензионных требований
- Неучтённое потребление электроэнергии
- Коммерческий учёт
- Плановые отключения электроэнергии
-
Акционерам и инвесторам
- Требование о выкупе эмиссионных ценных бумаг
- Добровольное предложение о приобретении эмиссионных ценных бумаг
- Обязательное предложение о приобретении эмиссионных ценных бумаг
- Изменения в обязательное предложение о приобретении эмиссионных ценных бумаг
- Акционерный капитал
- Эмиссионные документы
- Раскрытие информации акционерным обществом
- Собрания акционеров
- Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
- Раскрытие инсайдерской информации
- Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
- Пресс-центр
- Интернет-приёмная
- Интернет-магазин
-
Закупки и продажи
- Информация о текущих открытых закупках АО «Томскэнергосбыт»
- Электронные торговые площадки
- Корпоративный интернет-магазин компаний Группы «Интер РАО»
- Стандарт, регулирующий деятельность АО «Томскэнергосбыт» в области закупок товаров работ и услуг
- Отчеты о заключенных договорах АО «Томскэнергосбыт»
- Комплексные программы закупок АО «Томскэнергосбыт»
- Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства
- Единое окно по взаимодействию с поставщиками
- Экосреда сервисов
- Продажа имущества
- Архив
- Законодательство
- Энергосбережение
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс
Уважаемый Клиент, мы благодарим Вас за сотрудничество!
Мы работаем для того, чтобы Вы всегда были обеспечены качественной электроэнергией для комфортного проживания в вашем жилом помещении, и для каждого из нас важно честное соблюдение договорных отношений. Для Вашего удобства мы предлагаем различные варианты получения платёжных документов:
1. Личный кабинет клиента. Порядок регистрации в личном кабинете клиента – физического лица Вы можете посмотреть здесь. Подробное руководство пользователя можно скачать здесь.
2. На адрес электронной почты. Если вы подписались на рассылку электронных платежных документов в личном кабинете.
3. Самостоятельно в центрах обслуживания клиента АО «Томскэнергосбыт». Ежемесячно с 1 числа текущего месяца – документ за фактически потреблённую в предыдущем месяце электроэнергию. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт).
4. Доставка на указанный Вами адрес до почтового ящика. Доставка осуществляется в течение 1-3 дней после массовой печати платежного документа.
Напоминаем вам, что согласно статьи 153 Жилищного Кодекса РФ граждане обязаны своевременно и в полном объеме вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
В соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса РФ оплату за потребленную в расчетный месяц электроэнергию необходимо производить в полном объеме до 10 числа месяца, следующего за расчетным, если иные условия не установлены в договоре.
Выберете наиболее удобный для Вас способ оплаты:
-
В центрах обслуживания клиентов и пунктах приёма клиентов АО «Томскэнергосбыт», в том числе платёж можно произвести с помощью банковской карты.
-
Через личный кабинет клиента.
-
Перечислением на расчётный счёт АО «Томскэнергосбыт» через платежных агентов.
Информацию об адресах и времени работы офисов АО «Томскэнергосбыт» можно посмотреть на сайте компании, в электронном справочнике 2 ГИС и ru.09.
Обращаем Ваше внимание!
Неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оплате электрической энергии влечет за собой:
-
введение ограничения режима электропотребления;
-
начисления законной неустойки (пени) за просрочку оплат, установленной Федеральным законом №307 от 03.11.2015г.