-
О компании
- Общая информация о деятельности компании
- Органы управления и контроля
- География деятельности
- Свидетельства и лицензии
- Система антимонопольного комплаенса
- Политика по противодействию мошенничеству и коррупции
- Банковские реквизиты
- Контакты (схема проезда)
- Результаты специальной оценки условий труда
- Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
- Политика АО «Томскэнергосбыт» в отношении обработки персональных данных
-
Клиентам
- Клиентские офисы
- Физическим лицам
-
Юридическим лицам
- Передача показаний приборов учёта
- Способы и сроки оплаты
-
Договоры энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии
- Бюджетные организации
- Энергосбытовые компании, гарантирующие поставщики
- Исполнители коммунальных услуг
- Потребители, приравненные к категории "Население"
- Прочие потребители
- Объекты микрогенерации
- Заключение договора до завершения процедуры технологического присоединения
- Расторжение договора энергоснабжения (при смене собственника)
- Исполнителям коммунальных услуг
- Расчёты и тарифы
- Договоры по фиксированным ценам
- Информация для лиц, занимающихся деятельностью по строительству многоквартирных домов
- Зелёная энергия
- Онлайн-сервисы
- Стандарты обслуживания
- Важная информация
- Акции
- Дополнительные услуги
- Акционерам и инвесторам
- Пресс-центр
- Интернет-приёмная
-
Закупки и продажи
- Информация о текущих открытых закупках АО «Томскэнергосбыт»
- Электронные торговые площадки
- Корпоративный интернет-магазин
- Стандарт, регулирующий деятельность АО «Томскэнергосбыт» в области закупок товаров работ и услуг
- Комплексные программы закупок АО «Томскэнергосбыт»
- Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства
- Единое окно по взаимодействию с поставщиками
- Экосреда сервисов
- Продажа имущества
- Архив
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс
ПАО «Томскэнергосбыт» приступило к SMS-оповещению должников за электроэнергию
ПАО «Томскэнергосбыт» переходит на новый формат общения с должниками и начинает SMS-информирование бытовых потребителей г. Томска, имеющих задолженность за потреблённую электроэнергию.
Уведомления о задолженности получат потребители, несвоевременно оплачивающие квитанции, и накопившие долги перед гарантирующим поставщиком. В SMS-сообщении абонентам указывается: кто отправил сообщение – ПАО «Томскэнергосбыт», информация о сумме долга и номер телефона контакт-центра 48-47-87.
Позвонив по указанному номеру, должники получат полную информацию о размере задолженности, способах погашения долга и способах оплаты.
По итогам 9 месяцев 2016 года дебиторская задолженность потребителей перед ПАО «Томскэнергосбыт» составила 319 млн рублей, из них 181,7 млн рублей – долги жителей областного центра.
