АО «Томскэнергосбыт»: предупреждение об ограничении энергоснабжения появилось в квитанциях должников

12.04.2023
АО «Томскэнергосбыт» включил в единые платёжные документы уведомление о возможном ограничении услуги энергоснабжения за задолженность, квитанции будут красного цвета для того, чтобы привлечь внимание и побудить абонентов погасить задолженность за электроэнергию.

Такие квитанции получат жители г. Томска, у которых сумма задолженности превышает два месячных размера платы, исчисленных исходя из норматива.

- Размещение в квитанциях предупреждения о возможном введении ограничения либо приостановления режима энергоснабжения – это ещё один способ информирования потребителей, которые должны либо погасить задолженность, либо обратиться за рассрочкой. На оплату предоставляется 20 дней с момента получения квитанции и, надеемся, что наши клиенты оплатят счета и их жильё не будет отключено от ресурса. К тому же квитанции будут по цвету отличаться от обычных и не заметить их будет трудно, - отметил начальник управления по работе с физическими лицами в городе АО «Томскэнергосбыт» Вячеслав Гайфуллин.

Если задолженность абонентов компании связана с трудной жизненной ситуацией предлагаем обратиться за реструктуризацией (рассрочкой) дебиторской задолженности. Так за первый квартал 2023 года заключено 134 соглашения, благодаря которым задолженность можно оплачивать в течение шести месяцев, что поможет людям справиться с долгами.

Напоминаем, что без комиссии оплатить электроэнергию и другие жилищно-коммунальные услуги можно дистанционно:
– в Личном кабинете клиента
– в мобильном приложении «Мой Томскэнергосбыт» (доступно в App Store и Google Play)
- на корпоративном сайте компании с помощью сервиса «Быстрая оплата» без регистрации в Личном кабинете.