-
О компании
- Общая информация о деятельности компании
- Органы управления и контроля
- География деятельности
- Свидетельства и лицензии
- Система антимонопольного комплаенса
- Политика по противодействию мошенничеству и коррупции
- Банковские реквизиты
- Контакты (схема проезда)
- Результаты специальной оценки условий труда
- Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
- Политика АО «Томскэнергосбыт» в отношении обработки персональных данных
-
Клиентам
- Клиентские офисы
- Физическим лицам
-
Юридическим лицам
- Передача показаний приборов учёта
- Способы и сроки оплаты
-
Договоры энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии
- Бюджетные организации
- Энергосбытовые компании, гарантирующие поставщики
- Исполнители коммунальных услуг
- Потребители, приравненные к категории "Население"
- Прочие потребители
- Объекты микрогенерации
- Заключение договора до завершения процедуры технологического присоединения
- Расторжение договора энергоснабжения (при смене собственника)
- Исполнителям коммунальных услуг
- Расчёты и тарифы
- Договоры по фиксированным ценам
- Информация для лиц, занимающихся деятельностью по строительству многоквартирных домов
- Зелёная энергия
- Онлайн-сервисы
- Стандарты обслуживания
- Важная информация
- Акции
- Дополнительные услуги
- Акционерам и инвесторам
- Пресс-центр
- Интернет-приёмная
-
Закупки и продажи
- Информация о текущих открытых закупках АО «Томскэнергосбыт»
- Электронные торговые площадки
- Корпоративный интернет-магазин
- Стандарт, регулирующий деятельность АО «Томскэнергосбыт» в области закупок товаров работ и услуг
- Комплексные программы закупок АО «Томскэнергосбыт»
- Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства
- Единое окно по взаимодействию с поставщиками
- Экосреда сервисов
- Продажа имущества
- Архив
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс
АО «Томскэнергосбыт»: 2,5 тысячи квартир были отключены от электроэнергии за долги
Дебиторская задолженность населения за потреблённую электроэнергию перед АО «Томскэнергосбыт» по итогам первого полугодия 2022 года составила 401 млн рублей.
В рамках работы по снижению задолженности компания с начала года подала 3 446 исковых заявлений и судебных приказов на должников – физических лиц на общую сумму более 23 млн рублей, на принудительное взыскание направлены исполнительные документы на 26,8 млн рублей.
Судебными приставами в рамках исполнительных действий вынесены 4143 постановления об обращении взыскания на денежные средства должников в банках или иных кредитных организациях, 1353 получили постановления о запрете регистрационных действий и теперь не могут распоряжаться своим транспортом и недвижимостью, 182 не вылетят за границу из-за ограничения на выезд, у 56 арестовано имущество.
Вынужденной мерой воздействия на злостных неплательщиков также остаётся ограничение или отключение электроэнергии. С начала года компания вводила режим ограничения услуги энергоснабжения в отношении 2546 потребителей, чья суммарная задолженность за электроэнергию составила более 12 млн рублей.
АО «Томскэнергосбыт» рекомендует не накапливать долги и стараться своевременно оплачивать квитанции, а если оказались в трудном финансовом положении, обращаться за рассрочкой платежа. Такой возможностью воспользовались почти 700 абонентов компании, заключив соглашения на реструктуризацию долга на сумму 7,6 млн рублей.
- Во избежание судебных разбирательств, перспективы остаться без коммунальной услуги, призываем наших клиентов задуматься о последствиях, которыми чревато наличие задолженности за потреблённую электроэнергию и обратиться в АО «Томскэнергосбыт» для разрешения сложившейся ситуации. А для забывчивых или очень занятых потребителей предлагаем удобное и быстрое решение для оплаты счетов – электронный сервис личный кабинет клиента https://my.tomskenergosbyt.ru или мобильное приложением «Мой Томскэнергосбыт», - отметила директор по работе с клиентами АО «Томскэнергосбыт» Олеся Шакирова.