-
О компании
- Общая информация о деятельности компании
- Органы управления и контроля
- География деятельности
- Свидетельства и лицензии
- Система антимонопольного комплаенса
- Политика по противодействию мошенничеству и коррупции
- Банковские реквизиты
- Контакты (схема проезда)
- Результаты специальной оценки условий труда
- Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
- Политика АО «Томскэнергосбыт» в отношении обработки персональных данных
-
Клиентам
- Клиентские офисы
- Физическим лицам
-
Юридическим лицам
- Передача показаний приборов учёта
- Способы и сроки оплаты
-
Договоры энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии
- Бюджетные организации
- Энергосбытовые компании, гарантирующие поставщики
- Исполнители коммунальных услуг
- Потребители, приравненные к категории "Население"
- Прочие потребители
- Объекты микрогенерации
- Заключение договора до завершения процедуры технологического присоединения
- Расторжение договора энергоснабжения (при смене собственника)
- Исполнителям коммунальных услуг
- Расчёты и тарифы
- Договоры по фиксированным ценам
- Информация для лиц, занимающихся деятельностью по строительству многоквартирных домов
- Зелёная энергия
- Онлайн-сервисы
- Стандарты обслуживания
- Важная информация
- Акции
- Дополнительные услуги
- Акционерам и инвесторам
- Пресс-центр
- Интернет-приёмная
-
Закупки и продажи
- Информация о текущих открытых закупках АО «Томскэнергосбыт»
- Электронные торговые площадки
- Корпоративный интернет-магазин
- Стандарт, регулирующий деятельность АО «Томскэнергосбыт» в области закупок товаров работ и услуг
- Комплексные программы закупок АО «Томскэнергосбыт»
- Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства
- Единое окно по взаимодействию с поставщиками
- Экосреда сервисов
- Продажа имущества
- Архив
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс
«Томскэнергосбыт» предупреждает томичей об участившихся случаях визита лжеэлектриков
АО «Томскэнергосбыт» информирует жителей Томска о фактах мошенничества со стороны лиц, которые представляются электриками «Томскэнергосбыта» или «Горсетей» и «Томскэнерго», а возможно других энергетических компаний и пытаются выманить денежные средства в обмен на установку оборудования.
Под видом проверки уровня напряжения в сети квартиры злоумышленники находят якобы проблемы и предлагают их решить, навязывая гражданам некий прибор, который будет поддерживать необходимое напряжение в 220 вольт и предлагая купить его за сумму от 6 тысяч рублей.
Жертвами таких мошеннических схем чаще всего становятся пожилые люди, которые пускают в квартиру злоумышленников, на основании того, что те точно назвали их имя, отчество и фамилию. В результате обмана они приобретают товар, цена на который может превышать рыночную в несколько раз. Соответственно, никаких кассовых чеков или квитанций об оплате покупателю не выдаётся, как, впрочем, и документы, подтверждающие отношение к предприятию, лжеэлектрики не показывают.
АО «Томскэнергосбыт» информирует жителей города и области, что сотрудники компании не обходят потребителей по квартирам, предлагая им платные услуги или товары.
Специалист АО «Томскэнергосбыт» может прийти для вручения уведомления о задолженности к абонентам-должникам, в случае съёма контрольных показаний счётчика или при плановой замене прибора учёта электроэнергии. При этом специалист компании обязательно предъявит удостоверение, а исполнитель услуги по установке прибора учёта предоставит уведомление от АО «Томскэнергосбыт» на проведение данных работ. При этом напоминаем, что замена счётчика для абонента происходит бесплатно.