-
О компании
- Общая информация о деятельности компании
- Органы управления и контроля
- География деятельности
- Свидетельства и лицензии
- Система антимонопольного комплаенса
- Политика по противодействию мошенничеству и коррупции
- Банковские реквизиты
- Контакты (схема проезда)
- Результаты специальной оценки условий труда
- Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
- Политика АО «Томскэнергосбыт» в отношении обработки персональных данных
-
Клиентам
- Клиентские офисы
- Физическим лицам
-
Юридическим лицам
- Передача показаний приборов учёта
- Способы и сроки оплаты
-
Договоры энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии
- Бюджетные организации
- Энергосбытовые компании, гарантирующие поставщики
- Исполнители коммунальных услуг
- Потребители, приравненные к категории "Население"
- Прочие потребители
- Объекты микрогенерации
- Заключение договора до завершения процедуры технологического присоединения
- Расторжение договора энергоснабжения (при смене собственника)
- Исполнителям коммунальных услуг
- Расчёты и тарифы
- Договоры по фиксированным ценам
- Информация для лиц, занимающихся деятельностью по строительству многоквартирных домов
- Зелёная энергия
- Онлайн-сервисы
- Стандарты обслуживания
- Важная информация
- Акции
- Дополнительные услуги
- Акционерам и инвесторам
- Пресс-центр
- Интернет-приёмная
-
Закупки и продажи
- Информация о текущих открытых закупках АО «Томскэнергосбыт»
- Электронные торговые площадки
- Корпоративный интернет-магазин
- Стандарт, регулирующий деятельность АО «Томскэнергосбыт» в области закупок товаров работ и услуг
- Комплексные программы закупок АО «Томскэнергосбыт»
- Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства
- Единое окно по взаимодействию с поставщиками
- Экосреда сервисов
- Продажа имущества
- Архив
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс
АО «Томскэнергосбыт» теперь в Telegram
АО «Томскэнергосбыт» запустило информационный сервис в Telegram. В мессенджере наши клиенты смогут узнавать актуальные новости компании, важные объявления и интересную информацию в энергетике.
Удобный интерфейс мессенджера позволяет оперативно находить медиа и ссылки, благодаря которым клиент сразу попадает на нужный ему сервис, например, в Google Play для скачивания мобильного приложения для оплаты коммунальных услуг «Мой Томскэнергосбыт», корпоративный сайт компании в раздел «Онлайн-запись на приём клиентов» или на онлайн-площадку задать вопрос. Благодаря тематическим хештегам под опубликованным постом, в канале компании комфортно ориентироваться. Через меню «Поиск» каждый потребитель найдёт необходимую для себя тему.
– Для информирования и оперативных ответов на вопросы пользователей мы уже давно используем социальные сети «ВКонтакте» и «Одноклассники», и надеемся, что новый мессенджер также будет пользоваться популярностью. Тысячи наших клиентов используют социальные сети для общения, и для их удобства мы намерены развивать это направление, расширяя перечень доступных каналов коммуникации, – отметила директор по работе с клиентами АО «Томскэнергосбыт» Олеся Шакирова.
Подписывайтесь на канал АО «Томскэнергосбыт» в Telegram.