Центр очного обслуживания АО «Томскэнергосбыт» в Подгорном ждёт клиентов по новому адресу

06.04.2022
В центре обслуживания клиенты компании могут совершить оплату за коммунальные услуги без комиссии, передать показания, получить консультацию по смене собственника, актуализировать данные по лицевым счетам, переоформить договор. Офис открыт в будние дни с 09:00 до 17:00, перерыв с 12:00-13:00. Приём платежей по указанному адресу осуществляется с Пн-Пт, с 09:00-16:30, перерыв с 12:00-13:00. Выходные Сб-Вс. Телефон 8 (38257) 2-12-25, 8 (38257) 2-13-73.

Потребителям, получающим Единый платёжный документ, рекомендуем пользоваться возможностями Личного кабинета клиента (ЛКК) https://my.tomskenergosbyt.ru или мобильного приложения «Мой Томскэнергосбыт». Онлайн-сервисы позволяют оплачивать счета без комиссии, передавать показания приборов учёта, получать консультации, не выходя из дома, а также перейти на электронный формат квитанции.

Каждый бытовой потребитель - зарегистрированный пользователь Личного кабинета клиента https://my.tomskenergosbyt.ru или мобильного приложения «Мой Томскэнергосбыт» может самостоятельно в один клик выбрать онлайн-формат платёжного документа. Чтобы это сделать, нужно войти в свой «Профиль» в ЛКК или приложении и поставить галочку напротив пункта «Получать квитанцию по e-mail».

После подписки на электронный счёт платёжный документ будет приходить на электронный адрес, указанный в Личном кабинете клиента для получения информационных рассылок.

Все интересующие вопросы по работе онлайн-сервисов и переходу на электронный счёт вы можете задать по телефону единого Контакт-центра 75-00-75 и в социальной сети АО «Томскэнергосбыт» Вконтакте.


Пресс-служба
АО «Томскэнергосбыт»