АО «Томскэнергосбыт» призывает жителей Томской области подключить электронный счёт

30.03.2022 Электронная версия Единого платёжного документа (ЕПД) так же, как и бумажная, содержит подробную информацию по лицевому счёту: адрес, ФИО собственника, количество проживающих, детализацию расчётов, показания приборов учёта, итоговую сумму к оплате, справочные данные по исполнителям коммунальных услуг, входящих в ЕПД, штрихкод для перехода в Личный кабинет клиента.

Каждый бытовой потребитель - зарегистрированный пользователь Личного кабинета клиента (ЛКК) https://my.tomskenergosbyt.ru или мобильного приложения «Мой Томскэнергосбыт» (МП) может самостоятельно в один клик выбрать онлайн-формат платёжного документа. Чтобы это сделать, нужно войти в свой «Профиль» в ЛКК или приложении и поставить галочку напротив пункта «Получать квитанцию по e-mail».

«Предлагаем нашим клиентам выделить всего пару минут, чтобы войти в Личный кабинет или мобильное приложение и изменить выбор способа доставки квитанций с бумажного на электронный. Это простое действие избавит потребителей от необходимости накапливать макулатуру в своём доме и позволит внести вклад в спасение деревьев от вырубки», - отметила директор по работе с клиентами АО «Томскэнергосбыт» Олеся Шакирова.

После подписки на электронный счёт платёжный документ будет приходить на электронный адрес, указанный в «Личном кабинете клиента» для получения информационных рассылок.

Все интересующие вопросы по работе онлайн-сервисов и переходу на электронный счёт вы можете задать по телефону единого Контакт-центра 75-00-75 и в социальных сетях компании.
Отметим, что в полном объёме онлайн-сервисы компании доступны жителям Томской области с 11 утра до 3 часов ночи ежедневно.