Жители Томской области могут проверить статус заявки по замене электросчетчика онлайн

Жители Томской области - клиенты АО «Томскэнергосбыт» могут проверить состояние и информацию по заявкам на замену приборов учета электроэнергии, а также выбрать плановую дату монтажа теперь онлайн – все на сайте подрядной организации «СтройЭнергоКом».

Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо перейти на сайт https://сэк.рф/, в графе «Проверьте состояние и информацию по заявке» ввести данные для поиска: адрес (населенный пункт, улица, номер дома), лицевой счет или номер договора. Далее нажать кнопку «Проверить».
После авторизации по номеру телефона предоставляется возможность выбора удобной даты проведения работ не ранее, чем через 14 и не позднее, чем через 60 дней с момента выбора даты.

Также сервис позволяет проверить номер телефона, по которому исполнитель по замене прибора учета информирует клиента о предстоящих монтажных работах. На сайте https://сэк.рф/ в графе «проверить номер» необходимо ввести номер телефона, с которого осуществлен входящий звонок клиенту. Далее сервис сообщит, используется ли компанией этот номер для связи с абонентами.

Данная опция позволяет избежать случаев, когда мошенники представляются от имени АО «Томскэнергосбыт» или подрядной организации и требуют от жителей региона передать личные данные для оперативного выполнения услуг по замене электросчетчика.

При поступлении подозрительных звонков АО «Томскэнергосбыт» рекомендует уточнить информацию в клиентском офисе по месту проживания, по телефону 8 (3822) 75-00-75 или написать в официальное сообщество компании в Вконтакте.

 
Справка
Компания «СтройЭнергоКом» сотрудничает с 20 сбытовыми и сетевыми компаниями по всей России на основании договоров генерального подряда и обеспечивает выполнение работ по замене приборов учета электроэнергии. В сотрудничестве с АО «Томскэнергосбыт» данная компания находится с 2022 года.