АО «Томскэнергосбыт» уведомляет о новых мошеннических схемах

В городе Северске зафиксировано несколько случаев телефонных звонков от имени АО «Томскэнергосбыт» с попыткой получить персональные данные потребителей. Злоумышленники сообщают о бесплатной замене электросчетчиков и действуют якобы по поручению АО «Томскэнергосбыт». Их цель – заставить клиента сообщить персональные данные.

Внимание! Сотрудники АО «Томскэнергосбыт» никогда не запрашивают личные сведения по телефону, не просят сообщать коды из СМС, СНИЛС, не требуют переходить по ссылкам или регистрироваться в сторонних приложениях. Если вы получили звонок или сообщение с такого рода просьбой, лучше сразу заблокировать подозрительного собеседника.

АО «Томскэнергосбыт» выполняет бесплатные плановые проверки и замену приборов учета электроэнергии. Необходимость в замене прибора учета наступает в двух случаях: неисправности электросчетчика или истечения его межповерочного интервала. Для потребителя бесплатны и сам прибор учета и работы по его установке.

Для замены прибора учета представители АО «Томскэнергосбыт» могут направить уведомление и позвонить абоненту, но только для того, чтобы согласовать дату и время визита для выполнения бесплатных работ. При этом не нужны персональные данные, коды и любая другая информация.

Призываем проявлять бдительность! Ваша внимательность позволит вовремя распознать уловки мошенников и помешать их схемам обмана.

В случае поступления подозрительных звонков, АО «Томскэнергосбыт» рекомендует уточнить информацию в клиентском офисе по месту проживания, по телефону 8 (3822) 75-00-75 или написать в официальное сообщество компании в Вконтакте.