-
О компании
- Общая информация о деятельности компании
- Органы управления и контроля
- География деятельности
- Свидетельства и лицензии
- Система антимонопольного комплаенса
- Политика по противодействию мошенничеству и коррупции
- Банковские реквизиты
- Контакты (схема проезда)
- Результаты специальной оценки условий труда
- Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
- Политика АО «Томскэнергосбыт» в отношении обработки персональных данных
-
Клиентам
- Клиентские офисы
- Физическим лицам
-
Юридическим лицам
- Передача показаний приборов учёта
- Способы и сроки оплаты
-
Договоры энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии
- Бюджетные организации
- Энергосбытовые компании, гарантирующие поставщики
- Исполнители коммунальных услуг
- Потребители, приравненные к категории "Население"
- Прочие потребители
- Объекты микрогенерации
- Заключение договора до завершения процедуры технологического присоединения
- Расторжение договора энергоснабжения (при смене собственника)
- Исполнителям коммунальных услуг
- Расчёты и тарифы
- Договоры по фиксированным ценам
- Информация для лиц, занимающихся деятельностью по строительству многоквартирных домов
- Зелёная энергия
- Онлайн-сервисы
- Стандарты обслуживания
- Важная информация
- Акции
- Дополнительные услуги
- Акционерам и инвесторам
- Пресс-центр
- Интернет-приёмная
-
Закупки и продажи
- Информация о текущих открытых закупках АО «Томскэнергосбыт»
- Электронные торговые площадки
- Корпоративный интернет-магазин
- Стандарт, регулирующий деятельность АО «Томскэнергосбыт» в области закупок товаров работ и услуг
- Комплексные программы закупок АО «Томскэнергосбыт»
- Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства
- Единое окно по взаимодействию с поставщиками
- Экосреда сервисов
- Продажа имущества
- Архив
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс
АО «Томскэнергосбыт» призывает жителей Томской области встретить Новый год без долгов
Из них задолженность жителей, проживающих в районах Томской области составляет 221 млн рублей, потребители из областного центра накопили суммарный долг 198 млн рублей.
АО «Томскэнергосбыт» предлагает жителям области до конца года погасить долги, а также заранее произвести оплату за декабрь 2020 года. Сумма предварительного платежа за декабрь соответствует начислению, рассчитанному по фактическим показаниям ноября 2020 года. При оплате квитанции с учётом ожидаемого начисления абонент может самостоятельно скорректировать сумму. Информация расположена на лицевой стороне квитанции в блоке ожидаемое начисление за декабрь 2020 под QR- кодом. Расчёт представлен на внутренней стороне квитанции с указанием предварительных объёмов потребления и суммы к оплате. В случае формирования переплаты по факту потребления за декабрь 2020 года излишне оплаченные денежные средства будут учтены в расчёте следующего периода.
– Оплатить предварительно за декабрь – это право клиента, но мы предлагаем такую возможность для того, чтобы в новогодние каникулы вы не думали о том, что у вас не оплачены счета. Тем более, что в начале января отделения почты, банки и офисы обслуживания клиентов работают по специальному графику, с сокращёнными рабочими днями. Может получиться так, что вы потратите своё личное время на посещение пунктов приёма, а счета оплатить не сможете, – отметил заместитель генерального директора по реализации электроэнергии АО «Томскэнергосбыт» Алексей Булгаков.
Напоминаем, что оплатить квитанции можно в личном кабинете клиента, а также с помощью сервиса быстрая оплата на официальном сайте АО «Томскэнергосбыт».
Получить консультации по начислениям, суммам задолженности, вопросам, связанным с совершением быстрой оплаты на сайте компании или по регистрации в личном кабинете клиента можно по телефону контакт-центра (3822) 75 00 75.