Личный кабинет
Зарегистрироваться
Личный кабинет
Личный кабинет

В связи с изменением законодательства с первого октября при внесении платы за электроэнергию через платёжных агентов, банки с клиентов будет взиматься комиссия

29 Сентября 2020
Правила оплаты электроэнергии для клиентов компании, которые пользуются услугами платёжных агентов, банков и операторов почтовой связи изменятся с октября 2020 года.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 05.09.2019 №1164 внесены изменения в Основы ценообразования в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике, утверждённые постановлением Правительства РФ от 29.12. 2011 г. N 1178 "О ценообразовании в области регулируемых цен (тарифов) в электроэнергетике". С октября 2020 года комиссионное вознаграждение банкам, платёжным агентам, банковским платёжным агентам и операторам почтовой связи оплачивается плательщиком самостоятельно при внесении платы за коммунальные услуги. Согласно Федеральному закону № 103-ФЗ «О деятельности по приёму платежей физических лиц, осуществляемых платёжными агентами» сотрудники банков, АО «Почта России» и другие платёжные агенты обязаны информировать клиентов о взимании комиссии и её размере до проведения оплаты, при приёме платежей за услуги ЖКХ.

- Комиссия за перевод средств на оплату электроэнергии была предметом договорённости между компанией и платёжными агентами, клиент получал услугу по оплате счетов без дополнительных расходов. В случае с платёжными агентами правила изменились, при этом для наших клиентов остаётся возможность оплачивать электроэнергию без комиссии в клиентских офисах компании, на корпоративном сайте АО «Томскэнергосбыт» https://tomskenergosbyt.ru/ с помощью сервиса «Быстрая оплата», а также в Едином личном кабинете на сайте https://my.tomskenergosbyt.ru/. Онлайн – сервисы просты в использовании и освоить их сможет каждый, при этом сэкономив на оплате счетов, - отмечает генеральный директор АО «Томскэнергосбыт» Александр Кодин.

По данным на 1 сентября 2020 года возможностями Единого личного кабинета, который позволяет без визита в офис делать практически всё – оплачивать квитанции, передавать показания, запрашивать информацию о задолженности и расчётах, передавать документы по смене собственника, перейти на электронный счёт пользуются почти 87 тысяч абонентов компании. 

Подробная видео-инструкция о том, как зарегистрироваться в личном кабинете по ссылке https://www.youtube.com/watch?v=g4HVJEAHHQY

 

Поделиться:
К списку новостей

Другие новости

АО «Томскэнергосбыт» информирует клиентов об официальных Интернет-ресурсах компании
15 Сентября 2020
Во избежание случаев мошенничества и рассылки спама с использованием ресурсов сети Интернет, Томскэнергосбыт информирует клиентов об адресах официальных ресурсов компании

Читать далее
Жители Томска в сентябре получат квитанции на оплату ЖКУ от ООО «ЕИРЦ ТО»
14 Сентября 2020

В сентябре 2020 года жители областного центра получат единый платёжный документ за жилищно-коммунальные услуги от Единого информационно - расчётного центра Томской области.

Читать далее
Проект «Я всегда плачу по счетам» продолжается: оплатите счёт за электроэнергию за август и мы вернём вам деньги!
8 Сентября 2020
АО «Томскэнергосбыт» совместно с «Радио Сибирь» объявляют о продолжении акции «Я всегда плачу по счетам», в рамках которой потребители услуги энергоснабжения, оплатив счёт за электроэнергию за август, получат шанс вернуть сумму оплаченной квитанции.
Читать далее

Возврат к списку