-
О компании
- Общая информация о деятельности компании
- Органы управления и контроля
- География деятельности
- Свидетельства и лицензии
- Система антимонопольного комплаенса
- Политика по противодействию мошенничеству и коррупции
- Банковские реквизиты
- Контакты (схема проезда)
- Результаты специальной оценки условий труда
- Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
- Политика АО «Томскэнергосбыт» в отношении обработки персональных данных
-
Клиентам
- Клиентские офисы
- Физическим лицам
-
Юридическим лицам
- Передача показаний приборов учёта
- Способы и сроки оплаты
-
Договоры энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии
- Бюджетные организации
- Энергосбытовые компании, гарантирующие поставщики
- Исполнители коммунальных услуг
- Потребители, приравненные к категории "Население"
- Прочие потребители
- Объекты микрогенерации
- Заключение договора до завершения процедуры технологического присоединения
- Расторжение договора энергоснабжения (при смене собственника)
- Исполнителям коммунальных услуг
- Расчёты и тарифы
- Договоры по фиксированным ценам
- Информация для лиц, занимающихся деятельностью по строительству многоквартирных домов
- Зелёная энергия
- Онлайн-сервисы
- Стандарты обслуживания
- Важная информация
- Акции
- Дополнительные услуги
- Акционерам и инвесторам
- Пресс-центр
- Интернет-приёмная
-
Закупки и продажи
- Информация о текущих открытых закупках АО «Томскэнергосбыт»
- Электронные торговые площадки
- Корпоративный интернет-магазин
- Стандарт, регулирующий деятельность АО «Томскэнергосбыт» в области закупок товаров работ и услуг
- Комплексные программы закупок АО «Томскэнергосбыт»
- Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства
- Единое окно по взаимодействию с поставщиками
- Экосреда сервисов
- Продажа имущества
- Архив
Горячая линия
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс
В компании функционирует Горячая линия* для сбора и проверки информации о нарушениях работниками требований законодательства и внутренних нормативных документов, в том числе о признаках и фактах мошенничества и коррупции.
*Направление обращения на данный адрес означает согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»
АО «Томскэнергосбыт» информирует клиентов об официальных Интернет-ресурсах компании
15.09.2020
- корпоративный сайт – https://tomskenergosbyt.ru
- адрес Личного кабинета клиента для физических лиц – https://my.tomskenergosbyt.ru
- адрес Личного кабинета клиента для юридических лиц – https://lk.tomskenergosbyt.ru
- корпоративный сайт – https://ensb.tomsk.ru доступен до 01.10.2021г.
- адрес Личного кабинета клиента для физических лиц – https://my.ensb.tomsk.ru доступен до 01.10.2021г.
- адрес Личного кабинета клиента для юридических лиц – https://lk.ensb.tomsk.ru доступен до 01.10.2021г.
Взаимодействие с клиентами осуществляется через электронную почту по адресам:
- для отправки информации в приёмную директора – secretar@tomskenergosbyt.ru
- для направления и регистрации документов (для юридических лиц) – kancel@tomskenergosbyt.ru
- для направления обращений потребителей (физических лиц) – lkk_fl@tomskenergosbyt.ru.
Официальное информирование клиентов осуществляется посредством рассылки электронных писем с адресов info@mail.ensb.tomsk.ru и promo@mail.ensb.tomsk.ru.
В случае обнаружения прочих информационных ресурсов, действующих от имени нашей компании, просим сообщать по адресу электронной почты kurlov_eg@tomskenergosbyt.ru.
- адрес Личного кабинета клиента для физических лиц – https://my.tomskenergosbyt.ru
- адрес Личного кабинета клиента для юридических лиц – https://lk.tomskenergosbyt.ru
- корпоративный сайт – https://ensb.tomsk.ru доступен до 01.10.2021г.
- адрес Личного кабинета клиента для физических лиц – https://my.ensb.tomsk.ru доступен до 01.10.2021г.
- адрес Личного кабинета клиента для юридических лиц – https://lk.ensb.tomsk.ru доступен до 01.10.2021г.
Взаимодействие с клиентами осуществляется через электронную почту по адресам:
- для отправки информации в приёмную директора – secretar@tomskenergosbyt.ru
- для направления и регистрации документов (для юридических лиц) – kancel@tomskenergosbyt.ru
- для направления обращений потребителей (физических лиц) – lkk_fl@tomskenergosbyt.ru.
Официальное информирование клиентов осуществляется посредством рассылки электронных писем с адресов info@mail.ensb.tomsk.ru и promo@mail.ensb.tomsk.ru.
В случае обнаружения прочих информационных ресурсов, действующих от имени нашей компании, просим сообщать по адресу электронной почты kurlov_eg@tomskenergosbyt.ru.
