-
О компании
- Общая информация о деятельности компании
- Органы управления и контроля
- География деятельности
- Свидетельства и лицензии
- Система антимонопольного комплаенса
- Политика по противодействию мошенничеству и коррупции
- Банковские реквизиты
- Контакты (схема проезда)
- Результаты специальной оценки условий труда
- Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
- Политика АО «Томскэнергосбыт» в отношении обработки персональных данных
-
Клиентам
- Клиентские офисы
- Физическим лицам
-
Юридическим лицам
- Передача показаний приборов учёта
- Способы и сроки оплаты
-
Договоры энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии
- Бюджетные организации
- Энергосбытовые компании, гарантирующие поставщики
- Исполнители коммунальных услуг
- Потребители, приравненные к категории "Население"
- Прочие потребители
- Объекты микрогенерации
- Заключение договора до завершения процедуры технологического присоединения
- Расторжение договора энергоснабжения (при смене собственника)
- Исполнителям коммунальных услуг
- Расчёты и тарифы
- Договоры по фиксированным ценам
- Информация для лиц, занимающихся деятельностью по строительству многоквартирных домов
- Зелёная энергия
- Онлайн-сервисы
- Стандарты обслуживания
- Важная информация
- Акции
- Дополнительные услуги
- Акционерам и инвесторам
- Пресс-центр
- Интернет-приёмная
-
Закупки и продажи
- Информация о текущих открытых закупках АО «Томскэнергосбыт»
- Электронные торговые площадки
- Корпоративный интернет-магазин
- Стандарт, регулирующий деятельность АО «Томскэнергосбыт» в области закупок товаров работ и услуг
- Комплексные программы закупок АО «Томскэнергосбыт»
- Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства
- Единое окно по взаимодействию с поставщиками
- Экосреда сервисов
- Продажа имущества
- Архив
Горячая линия
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс
В компании функционирует Горячая линия* для сбора и проверки информации о нарушениях работниками требований законодательства и внутренних нормативных документов, в том числе о признаках и фактах мошенничества и коррупции.
*Направление обращения на данный адрес означает согласие на обработку персональных данных в соответствии с ФЗ от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»
В Едином личном кабинете АО «Томскэнергосбыт» появился «Кабинет подарков»
24.08.2020
«Кабинет подарков» - это электронный каталог популярных интернет-магазинов, предоставляющих возврат денежных средств за совершаемые покупки. В каталоге 527 магазинов и сервисов, среди которых такие крупные торговые сети как AliExpress, М.Видео, Спортмастер, Эльдорадо, Связной, Мегафон, Joom.
Для 87 тысяч клиентов АО «Томскэнергосбыт», зарегистрированных пользователей Единого личного кабинета физических лиц, сервис, позволяющий получить кэшбэк при покупке в интернет-магазинах, уже доступен. Для этого необходимо кликнуть на кнопку «Кабинет подарков», авторизоваться в системе через профиль Вконтакте или электронную почту, выбрать интересующий магазин и совершить покупку. Остальным клиентам компании чтобы воспользоваться новым предложением первоначально необходимо зарегистрироваться на сайте https://my.tomskenergosbyt.ru.
«Кабинет подарков» позволяет получить кэшбэк до 30%, а возврат части оплаченной стоимости товара или услуги можно вывести на банковскую карту или мобильный телефон.
- Сервисы дистанционного взаимодействия показали свою востребованность в непростой период самоизоляции. За это время выросло число и наших клиентов, кто перевёл в онлайн оплату квитанций, передачу показаний, получение консультаций от специалистов компании. Сейчас на одной площадке - на сайте Единого личного кабинета мы объединили привычные для клиентов интернет опции, такие как оплата счетов с возможностью совершать покупки в любимых интернет-магазинах и получать при этом бонус, - отметила директор по работе с клиентами АО «Томскэнергосбыт» Олеся Шакирова.
«Кабинет подарков» - это электронный каталог популярных интернет-магазинов, предоставляющих возврат денежных средств за совершаемые покупки. В каталоге 527 магазинов и сервисов, среди которых такие крупные торговые сети как AliExpress, М.Видео, Спортмастер, Эльдорадо, Связной, Мегафон, Joom.
Для 87 тысяч клиентов АО «Томскэнергосбыт», зарегистрированных пользователей Единого личного кабинета физических лиц, сервис, позволяющий получить кэшбэк при покупке в интернет-магазинах, уже доступен. Для этого необходимо кликнуть на кнопку «Кабинет подарков», авторизоваться в системе через профиль Вконтакте или электронную почту, выбрать интересующий магазин и совершить покупку. Остальным клиентам компании чтобы воспользоваться новым предложением первоначально необходимо зарегистрироваться на сайте https://my.tomskenergosbyt.ru.
«Кабинет подарков» позволяет получить кэшбэк до 30%, а возврат части оплаченной стоимости товара или услуги можно вывести на банковскую карту или мобильный телефон.
- Сервисы дистанционного взаимодействия показали свою востребованность в непростой период самоизоляции. За это время выросло число и наших клиентов, кто перевёл в онлайн оплату квитанций, передачу показаний, получение консультаций от специалистов компании. Сейчас на одной площадке - на сайте Единого личного кабинета мы объединили привычные для клиентов интернет опции, такие как оплата счетов с возможностью совершать покупки в любимых интернет-магазинах и получать при этом бонус, - отметила директор по работе с клиентами АО «Томскэнергосбыт» Олеся Шакирова.