-
О компании
- Общая информация о деятельности компании
- Органы управления и контроля
- География деятельности
- Свидетельства и лицензии
- Система антимонопольного комплаенса
- Политика по противодействию мошенничеству и коррупции
- Банковские реквизиты
- Контакты (схема проезда)
- Результаты специальной оценки условий труда
- Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
- Политика АО «Томскэнергосбыт» в отношении обработки персональных данных
-
Клиентам
- Клиентские офисы
- Физическим лицам
-
Юридическим лицам
- Передача показаний приборов учёта
- Способы и сроки оплаты
-
Договоры энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии
- Бюджетные организации
- Энергосбытовые компании, гарантирующие поставщики
- Исполнители коммунальных услуг
- Потребители, приравненные к категории "Население"
- Прочие потребители
- Объекты микрогенерации
- Заключение договора до завершения процедуры технологического присоединения
- Расторжение договора энергоснабжения (при смене собственника)
- Исполнителям коммунальных услуг
- Расчёты и тарифы
- Договоры по фиксированным ценам
- Информация для лиц, занимающихся деятельностью по строительству многоквартирных домов
- Зелёная энергия
- Онлайн-сервисы
- Стандарты обслуживания
- Важная информация
- Акции
- Дополнительные услуги
- Акционерам и инвесторам
- Пресс-центр
- Интернет-приёмная
-
Закупки и продажи
- Информация о текущих открытых закупках АО «Томскэнергосбыт»
- Электронные торговые площадки
- Корпоративный интернет-магазин
- Стандарт, регулирующий деятельность АО «Томскэнергосбыт» в области закупок товаров работ и услуг
- Комплексные программы закупок АО «Томскэнергосбыт»
- Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства
- Единое окно по взаимодействию с поставщиками
- Экосреда сервисов
- Продажа имущества
- Архив
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс
С 1 июля приём клиентов АО «Томскэнергосбыт» в селе Чажемто осуществляется по новому адресу
С 1 июля 2025 года жители Колпашевского района – клиенты АО «Томскэнергосбыт» и ООО «ЕИРЦ ТО» будут обслуживаться по новому адресу - с. Чажемто, ул. Ленина, д. 18, пом. 19. Режим работы: 09:00–16:30, перерыв 12:00–13:00, Сб.–Вс. – выходные дни.
По адресу с. Чажемто, ул. Пристанская, д. 2, пом. 3, этаж 1 приём клиентов с 1 июля осуществляться не будет.
Совершать оплату без комиссии, а также получать консультацию по вопросам энергоснабжения можно дистанционно с помощью:
– мобильного приложения для физических лиц «Мой Томскэнергосбыт», доступно в App Store и Google Play
– личного кабинета клиента для физических лиц.
Передавать показания клиенты могут в личном кабинете и мобильном приложении компании, в чат-боте, с помощью круглосуточной интерактивной системы голосового самообслуживания (IVR) по телефону 8 (3822) 75-00-75, с помощью голосового помощника «Алиса» в период с 20 по 25 число ежемесячно.
При возникновении вопросов просьба обращаться по телефону контакт-центра 8 (3822) 75-00-75.