-
О компании
- Общая информация о деятельности компании
- Органы управления и контроля
- География деятельности
- Свидетельства и лицензии
- Система антимонопольного комплаенса
- Политика по противодействию мошенничеству и коррупции
- Банковские реквизиты
- Контакты (схема проезда)
- Результаты специальной оценки условий труда
- Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
- Политика АО «Томскэнергосбыт» в отношении обработки персональных данных
-
Клиентам
- Клиентские офисы
- Физическим лицам
-
Юридическим лицам
- Передача показаний приборов учёта
- Способы и сроки оплаты
-
Договоры энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии
- Бюджетные организации
- Энергосбытовые компании, гарантирующие поставщики
- Исполнители коммунальных услуг
- Потребители, приравненные к категории "Население"
- Прочие потребители
- Объекты микрогенерации
- Заключение договора до завершения процедуры технологического присоединения
- Расторжение договора энергоснабжения (при смене собственника)
- Исполнителям коммунальных услуг
- Расчёты и тарифы
- Договоры по фиксированным ценам
- Информация для лиц, занимающихся деятельностью по строительству многоквартирных домов
- Зелёная энергия
- Онлайн-сервисы
- Стандарты обслуживания
- Важная информация
- Акции
- Дополнительные услуги
- Акционерам и инвесторам
- Пресс-центр
- Интернет-приёмная
-
Закупки и продажи
- Информация о текущих открытых закупках АО «Томскэнергосбыт»
- Электронные торговые площадки
- Корпоративный интернет-магазин
- Стандарт, регулирующий деятельность АО «Томскэнергосбыт» в области закупок товаров работ и услуг
- Комплексные программы закупок АО «Томскэнергосбыт»
- Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства
- Единое окно по взаимодействию с поставщиками
- Экосреда сервисов
- Продажа имущества
- Архив
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс
Передавать показания легко: «Томскэнергосбыт» добавил голосовые команды в сервис «Алиса» от «Яндекс»
Чтобы запустить голосового помощника и передать показания по электроэнергии и другим услугам, необходимо произнести «Алиса, запусти навык...» и добавить одну из команд:
-
«Показания ТЭС»
-
«Показания Томскэнергосбыт»
-
«Показания энергосбыт Томск».
С помощью голосового помощника «Алиса» от «Яндекс» клиенты компании – физические лица могут передавать показания приборов учёта электроэнергии (поставщик – АО «Томскэнергосбыт»), холодной воды (услуги поставщиков, входящих в единую квитанцию ООО «ЕИРЦ ТО»), горячей воды (услуги АО «ТомскРТС»).
Передать показания через «Алису» можно с любого устройства, на котором установлен сервис: смартфон, умная колонка, компьютер, автомобиль.
Рекомендуем ежемесячно передавать показания, чтобы начисления производились за фактическое потребление. Если потребление отсутствовало и показания не изменились, необходимо передать те же самые данные, во избежание расчёта по среднемесячному потреблению или нормативу.
Для точного расчёта суммы к оплате и недопущения задолженности рекомендуем передавать показания электросчётчика в период с 20 по 25 число каждого месяца.
