ПАО «Томскэнергосбыт» опубликовало результаты деятельности за 2018 год

По итогам 2018 года произошло увеличение клиентской базы ПАО «Томскэнергосбыт» с 439,4 до 470,9 тысяч потребителей. Прирост числа абонентов на 7,2% произошёл за счёт расширения с 1 июля 2018 года зоны деятельности компании, как гарантирующего поставщика электроэнергии на территории Томской области, на обслуживание были приняты потребители ЗАТО Северск.

Расширение зоны обслуживания и рост клиентской базы способствовали увеличению объёма реализации электроэнергии в 2018 году на 7,8% по отношению к 2017 году. Доля розничного рынка за отчётный период выросла на 2,5% и составила 60,2% регионального розничного рынка электрической энергии.

В 2018 году компания решала основную задачу по снижению уровня дебиторской задолженности и в целом выполнила плановый показатель по сбору денежных средств за электроэнергию за отчётный период. По итогам года сбор составил 99,8%.

При этом дебиторская задолженность бытовых потребителей Томска и Томской области перед гарантирующим поставщиком ПАО «Томскэнергосбыт» на 01.01.2019 составила 327 млн рублей. 520,7 млн рублей задолжали за потреблённую электроэнергию предприятия и организации, долг сетевых компаний (компенсация потерь, собственные нужды) составил 173,8 млн рублей.

Для повышения платёжной дисциплины и сокращения объёмов просроченной задолженности ПАО «Томскэнергосбыт» ведёт претензионно- исковую работу. За 2018 год с должников в судебном порядке было взыскано по исполнительным листам более 94 млн рублей.

В течение года в рамках исполнительного производства судебные приставы в отношении 254 должников – бытовых потребителей произвели арест имущества, 345 неплательщикам ограничили выезд за границу. 1022 потребителя, из-за долгов по электроэнергии, столкнулись с запретом на регистрацию транспортного средства в ГИБДД, к 650 должникам был применён запрет на регистрационные действия с недвижимостью.  

Вынужденной мерой воздействия на злостных неплательщиков остаётся введение режима ограничения электроснабжения. За 2018 год в Томске и области было произведено 8 253 отключения потребителей: 7 992 раза режим ограничения был применён к бытовым потребителям, задолжавших суммарно 78,3 млн рублей, 261 к должникам из числа юридических лиц, на сумму 58,8 млн рублей.

По итогам года улучшилась платёжная дисциплина управляющих компаний и ТСЖ, задолженность которых  на 01.01.2019 составила 98,2 млн рублей и за год снизилась на 38 млн рублей.

«Клиентоориентированность важнейшая составляющая политики компании, которая в современных условиях требует от нас цифровизации энергосбытовой деятельности. В 2018 году мы продолжали развивать направление, связанное с  интеллектуальным учётом энергоресурсов. 520 многоквартирных жилых домов в Томске уже оснащены системой дистанционной передачи данных по электропотреблению, в прошедшем году в рамках пилотного проекта с Концерном «Энергомера»  «умные счётчики» пришли ещё в четыре дома. Также система дистанционной передачи данных была установлена на 28 точках учёта клиентов - юридических лиц. Сейчас большинство людей предпочитают решать вопросы и получать услуги дистанционно и мы, как гарантирующий поставщик, должны быть готовы к ответу на этот запрос. В отчётном периоде реализован проект «Личный кабинет» для юридических лиц, значительно обновлён онлайн сервис «Личный кабинет» для клиентов - физических лиц компании. Мы готовы вести с нашими клиентами электронный документооборот и выставлять электронные квитанции. Цифровая трансформация основных бизнес-процессов ляжет в основу разработки дальнейшей стратегии развития компании и повышения качества предоставляемых услуг», - отметил генеральный директор ПАО «Томскэнергосбыт» Александр КОДИН.