Мошенники звонят жителям Томской области в мессенджере от имени АО «Томскэнергосбыт»

«Томскэнергосбыт» настоятельно советует соблюдать цифровую гигиену, чтобы обезопасить себя от злоумышленников и защитить личную информацию, а также финансовые средства.

В регионе участились случаи, когда мошенники связываются с клиентами АО «Томскэнергосбыт» через мессенджеры, выдают себя за сотрудников компании и выманивают персональные данные, мотивируя это необходимостью организации работ по замене или установке электросчётчиков.

Главная цель мошенников – получить коды подтверждения из SMS-сообщений. С их помощью они могут взломать аккаунты на портале «Госуслуги», похитить личные данные и использовать их в преступных целях. В случае получения звонка в мессенджере от лица сотрудника «Томскэнергосбыта» с запросом личных данных, следует немедленно прервать разговор.

«Томскэнергосбыт» призывает проявлять бдительность и не попадаться на уловки мошенников. Сотрудники компании никогда не запрашивают у клиентов конфиденциальную информацию (СНИЛС, ИНН, данные паспорта, пароли, включая доступ к личным кабинетам). Официальные звонки совершаются только по телефонной связи.

Для удобного взаимодействия с гарантирующим поставщиком электроэнергии рекомендуется использовать Личный кабинет клиента или мобильное приложение «Мой Томскэнергосбыт». При возникновении каких-либо подозрений, можно обратиться за помощью в официальные группы компании в социальных сетях «Вконтакте» и «Одноклассники».