+7 (3822) 75-00-75 +7 (3822) 61-57-27Аварийно-диспетчерская служба
Внимание! Мошенники от имени АО "Томскэнергосбыт" предлагают услуги по замене/поверке приборов учёта. Будьте бдительны и не делитесь личными данными! При возникновении подозрительных случаев обращайтесь в контакт-центр по телефону 75-00-75.

Мошенники звонят жителям Томской области в мессенджере от имени «Энергосбыта»

21.01.2025

АО «Томскэнергосбыт» настоятельно призывает людей соблюдать меры безопасной работы с информацией, чтобы защитить личные данные и денежные средства от злоумышленников.

В Томской области зафиксированы новые схемы мошенничества. Злоумышленники звонят клиентам АО «Томскэнергосбыт» через мессенджеры, представляются работниками «ЭнергосбыТ Плюс» и предлагают установить ложное приложение «Энерго+» на смартфон. Это происходит путём отправки поддельных счетов с фальшивыми QR-кодами, способными устанавливать вредоносное ПО и угрожать безопасности данных. Установка данного приложения предоставляет мошенникам полный доступ к устройству, включая банковские приложения, и делает невозможным удаление программы.

Мошенники стремятся получить коды, которые  приходят в СМС. С их помощью они могут получить доступ к аккаунтам на портале «Госуслуги», украсть персональные данные и использовать их в мошеннических схемах, например, для оформления кредитов.

АО «Томскэнергосбыт» уточняет, что не имеет отношения к вышеуказанной организации и является единственным гарантирующим поставщиком электроэнергии в Томской области. Сотрудники «Томскэнергосбыта» никогда не просят данные банковских карт, пароли или СМС-коды, а также не используют мессенджеры для связи. Официальные звонки осуществляются только по телефону.

Будьте осторожны! Если вам предлагают установить фальшивое приложение по сторонним ссылкам, прекратите разговор и не переходите по таким ссылкам.

Рекомендуем пользоваться Личным кабинетом клиента или приложением «Мой Томскэнергосбыт» для удобного взаимодействия с поставщиком.

При возникновении подозрительных звонков можно обратиться в официальные соцсети компании: «Вконтакте» и «Одноклассники».


Возврат к списку