-
О компании
- Общая информация о деятельности компании
- Органы управления и контроля
- География деятельности
- Свидетельства и лицензии
- Система антимонопольного комплаенса
- Политика по противодействию мошенничеству и коррупции
- Банковские реквизиты
- Контакты (схема проезда)
- Результаты специальной оценки условий труда
- Раскрытие информации субъектом рынков электроэнергии
- Политика АО «Томскэнергосбыт» в отношении обработки персональных данных
-
Клиентам
- Клиентские офисы
- Физическим лицам
-
Юридическим лицам
- Передача показаний приборов учёта
- Способы и сроки оплаты
-
Договоры энергоснабжения и купли-продажи электрической энергии
- Бюджетные организации
- Энергосбытовые компании, гарантирующие поставщики
- Исполнители коммунальных услуг
- Потребители, приравненные к категории "Население"
- Прочие потребители
- Объекты микрогенерации
- Заключение договора до завершения процедуры технологического присоединения
- Расторжение договора энергоснабжения (при смене собственника)
- Исполнителям коммунальных услуг
- Расчёты и тарифы
- Договоры по фиксированным ценам
- Информация для лиц, занимающихся деятельностью по строительству многоквартирных домов
- Зелёная энергия
- Онлайн-сервисы
- Стандарты обслуживания
- Важная информация
- Акции
- Дополнительные услуги
- Акционерам и инвесторам
- Пресс-центр
- Интернет-приёмная
-
Закупки и продажи
- Информация о текущих открытых закупках АО «Томскэнергосбыт»
- Электронные торговые площадки
- Корпоративный интернет-магазин
- Стандарт, регулирующий деятельность АО «Томскэнергосбыт» в области закупок товаров работ и услуг
- Комплексные программы закупок АО «Томскэнергосбыт»
- Взаимодействие с субъектами малого и среднего предпринимательства
- Единое окно по взаимодействию с поставщиками
- Экосреда сервисов
- Продажа имущества
- Архив
по вопросам
коррупции,
этики и комплаенс
Изменения в графике работы клиентского обслуживания для юридических лиц АО «Томскэнергосбыт»
Сообщаем об изменении режима работы отдела клиентского обслуживания юридических лиц АО «Томскэнергосбыт». Теперь очный приём клиентов осуществляется с 8:00 до 16:00 без перерыва на обед.
АО «Томскэнергосбыт» напоминает клиентам – юридическим лицам о возможности удалённого взаимодействия с помощью онлайн-сервисов компании. Для вас доступны электронный документооборот (ЭДО), Личный кабинет клиента и мобильное приложение «ЛКК ЮЛ Томскэнергосбыт».
С помощью ЭДО можно существенно сократить время и затраты на транспорт, а также обеспечить прозрачность документооборота, получая доступ к документам непосредственно в любой точке с интернетом. Личный кабинет клиента и мобильное приложение позволяют производить оплату электроэнергии без комиссии с помощью банковской карты, просматривать начисления, осуществленные платежи за месяц и передавать показания счетчиков, не посещая офис.
Подробную инструкцию по переходу на систему электронного документооборота компании можно посмотреть здесь.
В случае возникновения вопросов рекомендуем обращаться по электронной почте lkk_ul@tomskenergosbyt.ru или по единому номеру телефона обслуживания юридических лиц 63-00-00.